“不用抱着宝宝冒寒跑医院，在家就能享受专业检测，医生护士还手把手教我们护理知识，真是解决了新手爸妈的大难题！” 近日，一位宝妈在体验完 “豫健护理到家” 新生儿黄疸检测服务后，对上门的医护团队连连称赞。这场由新生儿科医生与护士协同完成的上门服务，不仅精准监测了宝宝的健康状况，更以专业与温度诠释了 “互联网 + 护理服务” 的民生价值。
据悉，这个宝宝出生仅8天，出院时黄疸值处于临界范围，需定期复测。此时天气寒冷，新生儿抵抗力较弱，往返医院不仅不便，还存在交叉感染风险。焦急之际，这位宝妈想起出院时护士推荐的 “豫健护理到家” 平台 —— 这是河南省卫生健康委主导搭建的全省统一居家护理服务平台，整合了全省 287 家二级及以上医疗机构的优质资源，可提供包括新生儿黄疸测定、新生儿脐部护理在内的 71 项上门服务。抱着试试看的心态，她通过“豫健护理到家” 公众号进入平台，一键预约了新生儿黄疸检测服务。
订单提交后，虞城县人民医院新生儿科迅速响应，组建了具有 20多年临床经验的副主任医师王丽颖与新生儿专科护士郑闪组成的服务团队。上门前，提前与宝妈电话沟通，详细了解宝宝的喂养情况、精神状态及黄疸出现时间，完成初步风险评估，并敲定了避开宝宝休息时段的上门时间。出发前，她们仔细清点了经皮黄疸仪、一次性无菌耗材、消毒用品等专业物资，确保服务与院内同质同源。
按约定时间抵达后，郑闪护师首先进行手部消毒，随后轻声安抚紧张的家长，详细说明服务流程。经检测，宝宝黄疸值为 12.3mg/dl，略高于安全范围，王丽颖医师又为宝宝进行了体检、听诊，结合宝宝的出生孕周、喂养情况及精神状态进行综合评估，现场制定了 “增加喂养频次、多晒太阳、3 天后复查” 的个性化方案，并耐心解读数值含义，消除了家长的焦虑情绪。
“宝宝吃母乳，要按需喂养，每顿奶要保证宝宝吃饱，这样才能促进胆红素排出。” 郑闪护师一边示范新生儿脐部护理方法，一边讲解黄疸观察要点，从 “如何区分生理性与病理性黄疸” 到 “居家晒太阳的正确方法”，逐一解答宝妈的的育儿困惑。
“以往总听说新生儿黄疸要反复跑医院，没想到现在手机一点，医生护士就上门了，不仅检测专业，又附赠体检项目，还能得到一对一的育儿指导，太贴心了。” 宝妈感慨道。此次医护协同上门服务，是 “豫健护理到家” 平台深化 “互联网 + 护理服务” 的生动实践 —— 打破了医院与家庭的空间壁垒，将专业医疗资源延伸至育儿 “最后一公里”，既为新生儿家庭减轻了照护负担，又通过医、护、患三方的高效联动，筑牢了新生儿健康防线。
虞城县人民医院新生儿科将持续优化 “豫健护理到家” 服务流程，进一步拓展医护协同上门服务的覆盖范围，让专业、便捷、有温度的医疗护理走进更多家庭，为母婴健康保驾护航。
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