近日,虞城县人民医院肿瘤科接连收到多封患者手写的感谢信,字里行间流淌着真挚的谢意。与此同时,科室医护人员日常工作中一个温暖的瞬间被镜头定格——护士金金搀扶行动不便的患者回病房,这平凡而温暖的一幕引来病区其他患者家属与同事的一致称赞。这些点滴小事,共同勾勒出肿瘤科医护团队“以患者为中心”的温馨图景。
一扶一搀,守护的是安全更是尊严
窗外秋雨淅沥,肿瘤科病房里却暖意融融。患者的陪护家属因事临时回家,管床护士金金在巡查时格外关注这位行动不便的患者,细心叮嘱“雨天路滑,千万别独自外出,有事按呼叫铃”。在走廊里遇见患者需返回病房,金金自然上前搀扶,一步一步缓缓同行。这一幕被同事悄悄记录,护士长张君梅在微信群里倡导以金金为榜样弘扬医患和谐正能量。“温暖有爱”“真心为患者着想”,同事们纷纷点赞。面对称赞,金金却觉得这只是日常:“患者这时候最需要帮助,我们多看一眼、多扶一把,都是应该的。”
一字一句,写下的是感谢更是信任
就在近日,肿瘤科接连收到两封情真意切的感谢信。一封来自患者,信中反复提到“专业的医术”“无私的爱心”“像家里人一样的呵护”,特别感谢医护人员用耐心的沟通和精湛的技术,“安抚了我们不安的心情”。另一封则是患者子女执笔,信中特别提到李欣医生:“对病人体贴有加、精心看护、耐心询问,是一个特别有医德的医生。”两封信都不约而同地感谢肿瘤科全体医护人员“尽职尽责”“让人感受到爱的温暖”。
一心一意,打造的是有温度的医疗
面对患者的赞誉,肿瘤科医护人员表示,这些看似平凡的举动,其实是科室长期以来倡导“人文关怀”融入医疗服务的自然体现。从详细沟通治疗方案到日常查房的一句问候,从深夜的悉心守护到雨天的贴心搀扶,肿瘤科始终坚持在治疗疾病的同时,更关注患者的心理感受。科室主任智建朝表示:“肿瘤患者往往承受着身体与心理的双重压力,我们不仅要治‘病’,更要护‘心’。每一个微笑、每一次搀扶、每一句鼓励,都是治疗的一部分。”
在虞城县人民医院肿瘤科,温情从未缺席。一幅搀扶的画面,两封手写的感谢信,背后是医护团队日复一日的付出与坚守。他们以专业守护生命,以温暖抚慰心灵,在平凡的岗位上书写着不平凡的医患故事,也让“人民医院为人民”的服务宗旨,在细微处熠熠生辉。