强化内部管理 提升服务质量------我院开展“优质服务月”活动
2020年1月19日,我院召开“优质服务月”活动动员会。此次活动是按照县人大常委会视察医院工作提出的意见和要求,为进一步加强医院管理,全面提升医院服务质量和业务水平,创建人民群众满意的就医环境,确保春节期间医疗安全和生产安全,促进医院可持续发展,经院党委研究决定,在全院开展为期一月的优质服务活动。
为确保活动顺利实施并取得实效,我院制定了“优质服务月”实施方案,召开动员会,以救死扶伤为初心,以呵护健康为使命,以“抓机遇转观念,抓管理促服务”为主题,统一了全员思想认识,认真学习领会落实“诚信、管理、担当、精神”思想内涵,提升管理能力,推进医院“二甲”等级评审工作,落实河南省2019年重点民生实事要求,促进完成医院提质升级,顺民意,惠民生,增强群众就医获得感,提升患者就医满意度。