门诊日记

门诊日记

2021-03-11 16:05:24

2021年3月1日星期一晴
这一天，和以往一样，早上七点四十，我穿戴好衣帽，携带着督察本，开始了一天的工作，先去各个楼层诊室，医师是否按时开诊，诊室卫生情况，听听患者的需求，最后到达门诊大厅，十点左右走到大厅，刚下电梯，映入眼帘的是暖心的画面，导医护士李梅英推着一位残疾患者在服务窗口排队，我刚走到跟前，坐轮椅的患者就竖起大拇指，赞不绝口的夸赞导医护士，说，虞城县人民医院的服务真好！短短的一句话，含义颇深啊！

走，继续前行，预检分诊看看，走到预检分诊台看到咨询护士杨少华，给我的第一感觉，就是杨少华在串岗？？？我走跟前问：“你不在咨询台、站这干嘛？”杨少华平时说话就爽言快语的，与患者沟通那可是有一手！只要在她班上几乎很少有与患者发生冲突的事，再难解决的问题，到她这，迎刃而解。后来才知道，杨少华去预检分诊台是因为一位行动不便的患者用轮椅的事情。听预检护士说，是一位行动不便的患者想用轮椅，用我们的爱心轮椅得去咨询台登记一下，杨少华为了让行动不便的患者少走路，自己从咨询台跑到预检分诊台帮助患者登记记录。然后用轮椅推着患者走绿色通道直至就诊结束，患者临走时再三表示感谢！
这就是我们门诊部导诊咨询每天都在做着的事情，这些平凡小事，没有惊心动魄，没有感天动地。有的人还认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息。但我认为，在平凡的岗位中，只要不消极，不懈怠，用心做好每一件事情，用我们的服务给患者提供便利，让他们的就诊更加快捷、准确，我们就是不平凡的！

2021年3月9日星期二
上午09点30分左右，门诊大厅像往常一样，就诊患者非常多，大家都在自己的工作岗位上，忙着自己的工作。一名患者由家属搀扶着来到门诊大厅，走到电梯口中突发意识障碍，昏迷不醒，叫喊不应，家属急忙呼叫。门诊大厅咨询护士李梅英、导医护士张素玲，听到喊声急忙跑过去，问清情况后李梅英护士慌忙去推担架车，张素玲一边观察患者病情，一边安抚患者家属，别紧张，我们离急诊科非常近，别害怕。正在这时，血液净化室医生谷威正好路过，见此情况，立即参与抢救，门诊保安人员也慌忙跑到患者跟前，帮助把患者抬上担架车，展开了一场与死神赛跑的接力赛，李梅英、张素玲、谷威等人把患者迅速送到急诊室，急诊科医务人员立即展开抢救，抢救工作分工协作，争分夺秒，紧张却不慌乱，经过近30分钟的抢救，患者的呼吸逐渐恢复，生命体征平稳，意识恢复，转危为安。
当生命遭遇不测的时候，医务人员永远是不顾一切的抢救，把一个个生命从死神手中夺回。向一路奔跑而来的医护人员致敬！（通讯员侯秀丽）

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