优质护理暖人心，患者感恩送锦旗

优质护理暖人心，患者感恩送锦旗

2019-04-11 17:05:16

3月29日上午，神经外科患者张常友与患者王秋云两位家属共同将一面写有“精心护理、关怀备至”字样的锦旗送到责任护士王若雅的手中，感谢其在住院期间对他们的精心护理和无微不至的照顾。

由于两名患者住院周期长。一方面护理小组分别根据两位不同患者的具体病情制定了详细的护理计划，认真落实各项专科护理和基础护理，尽可能减轻患者的疼痛和不适；另一方面加强与医生之间的沟通及配合，主动与患者及家属进行交流，耐心详细地讲解疾病知识，疏导患者的心理焦虑，鼓励患者以积极乐观的心态面对疾病，增强战胜疾病的信心。
护士长查房期间，患者就多次向护士长表扬王若雅护士说话温和、服务态度热情，真正做到了以病人为中心。出院当天，为了表达感谢之情，特意送上了这面锦旗。
“其实我也是做了平常护理人员都在做的事，在工作中得到患者的肯定是对我莫大的鼓励，在以后的工作中我会继续努力的。”护士王若雅说。工作之初，她还有太多的知识需要她去学习，还会有很多未知的难关等待着她去慢慢攻克，但毋庸置疑的是，又一名优秀的“护理战士”正一步一步的成长起来...
护理工作是繁琐的，一面锦旗代表的不止是患者及家属对护理工作的感谢，更是对大量默默奉献着的白衣天使最大的肯定，在今后的工作中，神经外科护理人员将不断改善护理质量，为患者提供更为优质的护理服务。

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